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為什么找回密碼時,收不到郵件呢?


發布人:司司官方管理員 | 發布時間:2015-10-5 | 瀏覽次數:


 

問:為什么使用軟件找回密碼時收不到郵件呢?

答:

1.可能到您的郵箱垃圾箱里了,請到垃圾箱里查看有沒有,部分用戶設置了直接清除垃圾箱郵件請取消這個設置之后,在從新找回下密碼即可

 

2.把[email protected]加入郵箱信任列表或者白名單之后在找回密碼

 

3.還有可能是您注冊時填寫的郵箱不對,導致找不回密碼,這時只能從新注冊個新帳號了。

 

4.如果以上三點都不是,請點擊問題大全按鈕,聯系客服為您解決。

  

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